أسئلتك وإجاباتنا

لأنّ الاشتراك يُدفع على حسابك الخاص، لا على حسابنا. وكي ندخل بطاقتنا مكانك، لا بدّ أن نتمكّن من الدخول إلى حسابك مرة واحدة، لمدة الدفع فقط. وهذا ما يضمن أن الاشتراك ملكك فعلاً.

لا شيء. نستعملها مرة واحدة، ثم نطلب منك تغيير كلمة المرور فوراً. لا نحتفظ بها ولا ندوّنها في أي مكان ولا نمرّرها إلى أحد.

غيّر كلمة مرورك إلى كلمة مؤقتة قبل إرسالها إلينا، ثم أعد كلمتك المعتادة فور انتهاء التفعيل. وبذلك لا نعرف في أي لحظة كلمة مرورك المعتادة.

أبداً. لن نطلب منك يوماً رمز بطاقتك أو رمز السحب أو رمزاً يصلك برسالة قصيرة من بنكك أو بيانات دخولك البنكية. وإذا طلبها أحد باسمنا فهي محاولة احتيال.

عبر تحويل بنكي أو حوالة بريدية. لا يتم أي دفع على هذا الموقع: لا استمارة بطاقة ولا سلة شراء.

خلال ساعتين من لحظة إرسالك صورة وصل الدفع. لا ننتظر وصول المبلغ إلى حسابنا كي نبدأ التفعيل.

تُسترجع كامل المبلغ. قد يحدث ذلك إذا رفضت الجهة المزوّدة الدفع أو أوقفت الحساب: عندها نعيد لك كل ما دفعته.

قبله. ونحن من يتقدّم بعد ذلك بالمبلغ بالعملة الأجنبية على بطاقتنا. وإذا كان هذا يزعجك، راسلنا أولاً: اطرح أسئلتك وتأكّد من هويتنا، ثم قرّر.

لا. مباشرة بعد الدفع نوقف التجديد التلقائي. تحتفظ بدخولك إلى نهاية الشهر المدفوع، وتراسلنا من جديد إن أردت الشهر التالي. وبذلك لا تتعرّض لأي اقتطاع مفاجئ.

لا، أبداً. نحن لا نبيع حسابات ولا نتقاسم أي دخول. يُفعّل الاشتراك على حسابك الشخصي الذي تستعمله وحدك.

ممكن، لكنه غير معروض على الموقع لأنه يمنعنا من إيقاف التجديد. راسلنا على واتساب لنبحث الأمر حالة بحالة.

أنشئه بنفسك ببريدك الإلكتروني، فهو مجاني ولا يستغرق سوى دقيقتين. نحن نتدخّل في خطوة الدفع فقط.

السعر المعروض يغطّي تعريفة الجهة المزوّدة وتحويل العملة ورسوم بطاقتنا الدولية وعملنا. وفي المقابل تدفع بالدينار، محلياً، دون حاجة إلى بطاقة دولية.

لا، نعتمد سعراً ثابتاً. وهذا يمنع تغيّر السعر بين لحظة اطّلاعك عليه ولحظة دفعك.

لا. لسنا موزّعاً رسمياً ولا شريكاً لـ Anthropic أو OpenAI أو Netflix أو أي جهة أخرى مذكورة. نحن خدمة مساعدة شخصية تسدّد اشتراكك بناءً على طلبك.