الأمان والثقة
لن نطلب منك كلمة مرورك أبداً
الخدمة الجادّة لا تحتاج إلى الدخول إلى حسابك. إليك لماذا تستغني خدمتنا عن ذلك، وما الذي نطلبه منك فعلاً، وكيف تكشف محاولة احتيال تُنفَّذ باسمنا.
لماذا لا نحتاج إليها
يُدفع الاشتراك على حسابك الخاص، وبيدك أنت. نحن لا نوفّر سوى وسيلة الدفع: رقم بطاقة مسبقة الدفع، مشحونة بالمبلغ بالضبط، تُدخله أنت بنفسك. تبقى متّصلاً بحسابك من البداية إلى النهاية، والاشتراك ملكك: حسابك وبريدك وسجلّك.
كان بإمكاننا أن نطلب بيانات دخولك لننجز العملية مكانك. كثير من الخدمات المشابهة تفعل ذلك، وهي فكرة سيّئة: كلمة المرور المرسلة عبر تطبيق محادثة تبقى في سجلّ الهاتفين، وتُبطل فائدة التحقّق بخطوتين، وتضعك في مخالفة لشروط استعمال الجهة المزوّدة. فضّلنا طريقة لا يُطرح فيها هذا السؤال أصلاً.
ما الذي نطلبه
- الاشتراك والباقة التي تريدها.
- وصل التحويل البنكي أو الحوالة البريدية.
- لا شيء غير ذلك.
ما لن نطلبه أبداً
- كلمة مرور أي حساب من حساباتك، مهما كان.
- الرمز السري لبطاقتك البنكية.
- رمز تأكيد يصلك برسالة قصيرة من بنكك.
- بيانات دخولك إلى البنك الإلكتروني.
- صورة لبطاقتك البنكية، من الأمام أو الخلف.
- نسخة من بطاقة هويتك.
إذا طلب منك أحد شيئاً من هذه الأمور باسمنا، فهو ليس نحن. أوقف الحديث وأبلغنا.
كيف تحمي نفسك
أربع عادات بسيطة، تنفعك إلى ما هو أبعد من خدمتنا.
لا تعطِ كلمة مرورك لأحد
لا لأحد، ولنا نحن قبل غيرنا. إذا طلبها منك أحد باسم «اشتراك» فهو احتيال، دون أي استثناء.
فعّل التحقّق بخطوتين
على كل حساباتك المهمّة. هي أنجع حماية موجودة، ولا يستغرق تفعيلها سوى دقيقتين.
تأكّد ممّن تحادث
هويتنا ورقمنا معلنان على هذا الموقع. لا تدفع أبداً إلى حساب بنكي وصلك من رقم غير الرقم المعروض هنا.
احتفظ بوصل الدفع
يكفي وحده لاسترجاع مبلغك إذا لم يتمّ التفعيل.
التزاماتنا
- لا ندخل إلى حسابك أبداً. في أي لحظة، ولأي سبب. أنت من يُدخل بيانات الدفع، من جلستك أنت، دون أن تسلّمنا أي شيء.
- لا تُخزَّن أي بيانات هنا. هذا الموقع لا يحتوي حسابات زبائن ولا قاعدة بيانات ولا استمارة دفع. كل شيء يجري في محادثة واتساب بيننا.
- البطاقة تُستعمل مرة واحدة. مشحونة بالمبلغ بالضبط، فلا يمكن الاقتطاع منها مجدّداً: لن يقع أي تجديد دون علمك.
- استرجاع المبلغ إن تعذّر التفعيل. إذا لم نتمكّن من تفعيل اشتراكك، تسترجع كامل ما دفعته.
خلف Ichtirak شخص حقيقي
Fedi Dayeg
Tunis، تونس
أنت لا تتحدّث إلى روبوت ولا إلى صفحة مجهولة. راسلني على واتساب واطرح أسئلتك قبل أن تدفع أي شيء.
لديك أسئلة أخرى؟ الأرجح أنها في الأسئلة الشائعة.