Sécurité & confiance
Vos identifiants, et ce que nous en faisons
Confier son mot de passe à un inconnu n’est jamais anodin. Vous méritez de savoir exactement pourquoi nous le demandons, ce que nous en faisons, et comment limiter le risque de votre côté.
Pourquoi nous en avons besoin
L’abonnement est payé sur votre propre compte, pas sur le nôtre. C’est précisément ce qui fait que l’abonnement vous appartient : votre compte, votre adresse e-mail, votre historique. Mais pour saisir notre carte à votre place, nous devons pouvoir nous y connecter une fois, le temps du paiement.
L’alternative — vous vendre un compte déjà créé par nous — serait plus simple pour nous, mais le compte ne serait pas vraiment le vôtre et pourrait être fermé du jour au lendemain. Nous avons choisi la méthode la plus sûre pour vous, même si elle demande plus de confiance au départ.
Ce que nous demandons
- L’adresse e-mail du compte concerné.
- Le mot de passe de ce compte, le temps du paiement uniquement.
- Votre reçu de virement ou de mandat.
Ce que nous ne demanderons jamais
- Le code secret de votre carte bancaire.
- Un code de confirmation reçu par SMS de votre banque.
- Vos identifiants de banque en ligne.
- Une photo de votre carte bancaire, recto ou verso.
- Une copie de votre pièce d’identité.
Si quelqu’un vous réclame l’un de ces éléments en notre nom, il ne s’agit pas de nous. Interrompez l’échange et prévenez-nous.
Comment vous protéger
Quatre réflexes simples qui réduisent le risque à presque rien.
Mettez un mot de passe temporaire
Avant de nous écrire, changez le mot de passe du compte pour un mot de passe provisoire. Nous ne connaîtrons jamais celui que vous utilisez ailleurs.
Changez-le dès l’activation
Une fois l’abonnement actif, remettez votre mot de passe habituel. Notre accès devient immédiatement inutilisable.
Activez la double authentification
Après l’activation, activez la validation en deux étapes sur votre compte. Personne ne pourra s’y connecter, même avec un ancien mot de passe.
Vérifiez à qui vous parlez
Notre identité et notre numéro sont publics sur ce site. Ne payez jamais sur un RIB reçu depuis un autre numéro que celui affiché ici.
Nos engagements
- Vos identifiants ne sont pas conservés. Ils servent une seule fois, pour un seul paiement. Nous ne les notons nulle part et nous ne les transmettons à personne.
- Aucune donnée n’est stockée ici. Ce site n’a ni compte client, ni base de données, ni formulaire de paiement. Tout se passe dans une conversation WhatsApp entre vous et nous.
- Le renouvellement est désactivé. Juste après le paiement, pour qu’aucun prélèvement ne se déclenche sans votre accord.
- Remboursement si l’activation échoue. Si nous ne parvenons pas à activer votre abonnement, vous récupérez l’intégralité de votre versement.
Derrière Ichtirak, une personne réelle
Fedi Dayeg
Tunis, Tunisie
Vous ne parlez pas à un robot ni à une page anonyme. Écrivez-moi sur WhatsApp, posez vos questions avant de payer quoi que ce soit.
D’autres questions ? Elles sont sans doute dans la FAQ.